Профилактика мошенничества

19 декабря 2025 г.
.

В Красноярском крае участились случаи мошенничества, где злоумышленник представляется работником больницы и под предлогом замены полиса ОМС, продления медицинской карты, обновления статуса записи к узкому специалисту, убеждает потерпевшего сообщить работнику код из смс-сообщения.

После этого злоумышленник получает доступ к личному кабинету потерпевшего на портале "Госуслуги" и, сообщая достоверную личную информацию о потерпевшем, убеждают последнего перевести денежные средства по указанным реквизитам.


Главное правило: Никогда и никому не сообщайте код из SMS!


Это ключ к доступу к вашим аккаунтам, банковским приложениям и деньгам. Настоящие сотрудники больниц, банков или госучреждений никогда не будут его спрашивать.

Что нужно делать:

- Будьте бдительны при звонке.

Если звонят из «больницы» или любой другой организации с просьбой назвать код из SMS — это 100% мошенник. Сразу положите трубку.

Помните: замена полиса ОМС, вопросы с медкартой или записью к врачу не решаются по телефону путем сообщения каких-либо кодов.

- Не поддавайтесь на давление.

Мошенники часто создают ощущение срочности и катастрофы («иначе полис заблокируют и вы останетесь без медпомощи!»). Не спешите. Возьмите паузу, чтобы подумать.

- Перезвоните сами.

Если звонок вызвал у вас сомнения, завершите разговор. Сами найдите официальный телефон поликлиники или страховой компании в интернете или в своем бумажном полисе и перезвоните, чтобы перепроверить информацию.

- Ничего не устанавливайте удаленно.

Мошенник может попросить установить какое-либо приложение (например, AnyDesk, TeamViewer) «для помощи». Не делайте этого! Это даст им полный контроль над вашим телефоном.

- Заблокируйте мошенника.

После того как положили трубку, заблокируйте номер, с которого поступил звонок.

- Предупредите родных.

Особенно пожилых людей, которые чаще всего становятся мишенью для таких афер.


Если вы уже сообщили код и понимаете, что это мошенники:

- Немедленно позвоните в банк, который выпустил вашу карту, и заблокируйте ее.

- Сразу же поменяйте пароль от своего аккаунта на портале «Госуслуги» и от электронной почты, к которой он привязан.

- Подайте заявление в полицию через сайт МВД или лично в отделении.


Любой звонок с просьбой назвать цифры из SMS — это обман. Настоящие сотрудники так не делают. Будьте внимательны и распространите эту информацию среди близких

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике